FIA-NET, filiale du Groupe Crédit Agricole, est une société en forte croissance dans le secteur du e-commerce (solution de paiement, sécurisation des transactions, sceau de confiance …). Elle collabore avec les plus grandes sociétés de ventes en ligne (Cdiscount, Rueducommerce, MisterGoodDeal, Auchan Direct, Pixmania …). FIA-NET analyse par an plus de 20 millions de transactions par an avec une base de données de 14 millions d’acheteurs. Les communautés FIA-NET regroupent plus de 2 millions d’e-consommateurs actifs et recueillent plusieurs millions d’avis par an.

Dans le cadre de son développement FIA-NET recherche un Community Manager h/f pour intégrer rapidement le service marketing d’une quinzaine de personnes.

Dans le cadre de votre mission, vous devrez :

gérer la e-réputation de FIA-NET et de l’ensemble de ses services : Système d’Analyse des Commandes, Sceau de Confiance, ReceiveAndPay…

  • surveiller le buzz en exploitant les logiciels de veille…
  • répondre aux commentaires avec réactivité et pertinence, en adéquation avec notre stratégie de communication.

développer et animer la communauté Web, au quotidien, sur les réseaux sociaux et communautaires, la blogosphère et les forums…

  • créer l’identité de la communauté, susciter l’échange entre ses membres, modérer les propos…
  • contribuer à la création puis à la gestion de notre blog,
  • améliorer la visibilité de la société et de ses solutions,
  • assurer le reporting et la veille.

Vous serez accompagné par notre agence de publicité et notre agence en référencement naturel.

Profil :

De formation supérieure, marketing et/ou sciences humaines (communication, Lettres…), vous justifiez d’une première expérience professionnelle en marketing web, idéalement dans un poste similaire. Adepte des médias sociaux, vous disposez d’une culture Internet riche et d’une forte sensibilité marketing. Vous savez rédiger et votre orthographe et votre grammaire sont irréprochables. Vous maitrisez les divers outils de partage, de publication et de production de contenu sur le web (CMS) et vous possédez quelques connaissances en référencement naturel.

Bonne maîtrise du HTML nécessaire.
Disponibilité rapide.

Informations

Référence Apec : 26733226W-5599-6223
Référence société : CM-MKT-sept-2010
Date de publication : 24/09/2010
Société : FIA-NET
Type de contrat : CDI
Lieu : Paris – 75009
Salaire : Selon prétentions
Expérience : Tous niveaux d’expérience

Pour postuler : cadres.apec.fr